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プライバシーポリシー

株式会社クラウドドア(以下当社といいます)は、ユーザーが「リクウェイ」において問い合わせ、 リクエストする際に提供されたユーザーの⽒名、⽣年⽉⽇、住所、電⼦メールアドレスなどの個⼈ 情報を管理しています。

当社における個⼈情報保護の活動は、システム開発事業活動事業にとって⾮常に重要なテーマであ るとともに顧客及び取扱う個⼈情報にすべての⽅にとっても⾮常に重要であると考えます。

したがって、当社は個⼈情報保護活動のための全社的な取り組みを実施し、顧客及び取扱う個⼈情 報のすべての⽅へ安⼼を提供し、社会的責任の責務果たすことを確実にするために以下の⽅針を定 めこれを遵守いたします。

1. 個⼈情報の収集について 当社が個⼈情報の収集を⾏う場合は、

1. 収集⽬的の達成のために必要な範囲のみ収集し、⽬的外利⽤は⾏ない。

2. 適法且つ公正な⼿段を⽤い⾏う。

3. 事前に収集⽬的を明らかにし、同意の上で⾏う。

また、当社が収集した個⼈情報は、適切に管理し、その利⽤、提供は同意を得た範囲に限定 し、それ以外の第３者への開⽰、提供は⾏いません。限定し、それ以外の第３者への開⽰、 提供は⾏いません。

2. 法令遵守について 当社は、個⼈情報に関連する法令及び国が定める指針、その他の規範を遵 守します。また、当社の管理の 仕組みに、これらの法令及びその他の規範を常に適合させ ます。

3.個⼈情報の適正管理 当社は、個⼈情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ 対策をはじめとする安全対策を実施し、個⼈情報への不正アクセス、個⼈情報の紛失、破壊、 改ざん、漏洩などを確実に予防し、問題が⽣じた場合は適切に是正します。

4. 苦情及び相談への対応について 本⼈から個⼈情報の訂正、追加または削除の申出を受けた ときは、遅滞なく適切な処理を⾏います。且つ、個⼈情報の保護と適正な取扱いに関する苦 情に適切かつ迅速に対応します。

5. 継続的改善について 内部監査及びマネジメントレビューの機会や苦情及び相談の機会を通 じて、個⼈情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

2024年1⽉18⽇策定
株式会社クラウドドア
代表取締役 遠藤 茂雄

＜個⼈情報保護に関する連絡先＞

個⼈情報問合せ窓⼝
個⼈情報保護窓⼝責任者: 遠藤 茂雄

当社が取扱う個⼈情報について

当社では「個⼈情報保護⽅針」に基づき個⼈情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の ⽤に供するために取得し、または保有する個⼈情報について、以下の通りお知らせいたします。

１．個⼈情報の取扱事業者の名称

株式会社クラウドドア

２．個⼈情報の利⽤⽬的

当社が事業活動において取扱う個⼈情報の利⽤⽬的は、次の通りといたします。

①開⽰対象個⼈情報

②⾮開⽰個⼈情報

３．個⼈情報に関するお問合せ窓⼝

保有個⼈データに関わるものを含め、個⼈情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の【問合せ窓⼝】までお申し出ください。

４．開⽰等の⼿続について

当社では、開⽰対象個⼈情報に関して、ご本⼈の開⽰等（利⽤⽬的の通知、開⽰、内容の訂正、追加⼜は削除、利⽤の停⽌、消去及び第三者への提供の停⽌）の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた⽅がご本⼈或いはその代理⼈であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。

５．開⽰等の受付⽅法・窓⼝

開⽰対象個⼈情報に関する開⽰等のお申し出は、下記の受付窓⼝までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「個⼈情報開⽰等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記⼊の上、必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）

ご本⼈（または代理⼈）であることを確認した上で、書⾯の交付により回答いたします。なお、この⽅法によらない開⽰等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

【お問い合わせ窓口】